+7

Отзыв о «Репка, сервисный центр» на Конституции площадь, 7

Сервисный центр
— на основании 4 отзывов
Сейчас не работает
О компании Отзывы Это ваша компания?Нашли ошибку в описании?
 

Отзыв клиента

9 Августа 2018 20:23 118

Никому не рекомендую пользоваться услугами данного сервиса, потому что здесь работают бесчестные люди, которые обманывают своих клиентов. Ну, а если обман не удается — портят еще больше клиентам технику, которую должны были починить. Моя история такова: у жены сломался телефон, когда мы были на отдыхе за рубежом и по прилету возникла необходимость срочно его отремонтировать, так как она долгое время была без собственного средства связи. Дело было вечером, в районе 20.00 и выбор пал на «Репку», потому что она единственная работала в это время. Недуг у телефона был следующий: тачскрин напрочь отказывался реагировать на прикосновения. Быстрым гуглингом я уточнил возможные причины неполадок и средние цены на ремонт. Когда мы пришли с женой в сервис—центр «Репка», по адресу площадь Конституции, дом 7, ничего не предвещало беды. Нас мило поприветствовала девушка—администратор, я сказал ей, что не работает тачскрин. Она сказала, что мастер должен провести диагностику, чтобы понять причину неполадок. Диагностика бесплатная. Она выписала бумагу о том, что сервис принял у меня телефон на ремонт. Я спросил ее, через сколько можно будет вернуться за аппаратом. Она в свою очередь задала этот вопрос мастеру, которого назвала «Дима». Дима сказал, что через минут 20 все будет готово. Когда мы вернулись в сервис девушки уже не было, на ее месте сидел парень. Он сказал, что сейчас еще идет компьютерная диагностика телефона и нам нужно подойти еще чуть позже. Оба этих факта (парень вместо девушки и диагностика, предположительно хардверных проблем софтверно) несколько меня напрягли, но я подумал, что все ок, кто сейчас обманыевает по таким мелочам как ремонт телефона и ушел с женой пройтись по соседним магазинам. Примерно, через 3 минуты мне перезвонил мастер и сказал, что в телефон попала влага, надо почистить контакт шлейфа и все будет ок. Только есть один момент: он за эту работу хочет 2500 рублей. Естественно я ему отказал, сославшись на то, что даже быстрым гуглингом можно узнать стоимость нового тачскрина со шлейфом на aliexpress, и она почти в 10 раз ниже тех денег, которые он просит за ремонт. Он начал мне объяснять, что проблемы с контактом на плате, но я уже не хотел слушать, что он мне скажет, так как цена была нереально завышена. Мы пришли в сервис, я забрал телефон, подсветка работала, тачскрин нет — все как и было. Иными словами нас ничто сильно не насторожило. Я предложил жене на следующий день съездить в другой сервис, где ее подруге ремонтировали аппарат по гарантии. Ну и посоветовал просто отдать телефон им, ничего не говорить про этот сервис «Репка», мол, иконочки не нажимаются, я девочка, и т.д. Мастер выписал ей такую же бумагу, как и в «Репке» и забрал телефон. Через некоторое время он вернулся и сказал, что телфон уже вскрывали (до «Репки» его естественно никто не вскрывал), индикатор воды красный, а значит в корпусе действительно побывала влага, но при этом на контакте шлейфа, который расположен непосредственно на плате он нашел СЛЕДЫ ПАЙКИ!!! То есть, гражданин «Дима», который гордо зовется мастером, тупо запял контакт шлейфа на плате! То ли он такой мстительный (2500—то свои не получил), то ли трусливый (раз сказал, что должны быть проблемы на плате — они будут) — до конца не ясно. Но факт таков, что за ремонт пришлось отдать 1500, вместо возможных 600 рублей. И все равно это на 1000 дешевле, чем тот треш, который предлагал этот «мастер». Так что крайне не рекомендую обращаться в сервис «Репка» за ремонтом, а лучше вообще забыть о его существовании.

Пожаловаться на отзыв
1 5

Комментарии к отзыву

фирма Репка на пл. Конституции д.3. При диагностике смартфона определили что надо менять экран с тачскрином, что займет два дня я согласился. В итоге месяц пудрили мозги заряжали цены,
при получении не стал работать микрофон, в итоге по новой парят репу эта фирма Репка, пошел второй месяц. Чек не выдают, квитанция какая то левая, ИНН не указан, телефон указан не работающего мастера. Не советую эту Репку полный развод ...
0
7 Февраля 2023 14:56 Добавить ответ

Вы не авторизованы на сайте! Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться, но вы можете написать комментарий, авторизовавшись с помощью одной из социальных сетей.

Ленинградская область Санкт-Петербург Конституции площадь, 7
Смотреть другие отзывы о фирме
Вернуться к информации о фирме

Представитель компании

Наверх